Facebook a récemment chamboulé les acheteurs de publicités sur le célèbre réseau social, en avouant avoir commis une erreur lors de l’enregistrement du temps de visionnage des vidéos.
De 60 à 80% de marge d’erreur
On sait que la vidéo est un format à privilégier et il permet de présenter des produits de manières engageante et être rapidement viral. Facebook annonçait jusque là un temps moyen de visionnage d’environ 20 secondes par vidéo, de quoi motiver les agences achetant ce type de formats pour leurs publicités. Hors, Facebook ne commençait à comptabilisait que les vues seulement à partir de 3 secondes, ce qui ferait en réalité baisser le temps de visionnage de 20 à 12 secondes en moyenne.
De nombreuses agences restent donc très critiques de cette erreur et du manque de transparence de Facebook concernant la relève des données, bien que le géant du réseau social essaie de se racheter en faisant preuve d’honnêteté quant à sa bévue avec une annonce officielle.
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