L’activité du e-commerce est à bon rythme et se trouve toujours en croissance, nous sommes donc toujours dans la bonne période pour commencer son activité.
La question qui se pose est : Quel CMS utiliser pour la création de son site d’e-commerce ?
CMS, qu’est-ce que cela signifie ?
Un CMS signifie Content Management System, traduit en Français c’est un système de gestion de contenu.
Concrètement, il s’agit d’une application web permettant la création de site internet sans qu’il soit nécessaire de connaître le moindre langage de programmation, il vous permet la mise en ligne de documents en générant les pages pour vous, tous les outils dont vous avez besoins sont généralement disponibles sous forme d’extensions.
Des CMS selon vos besoins
Les CMS ont bien évolués, notamment parce qu’ils sont très populaires et utilisés, ils ont donc beaucoup gagné en fonctionnalités ce qui leur permet d’effectuer beaucoup de tâches similaires.
Pour cette raison, il est donc moins important de choisir un CMS en particulier en fonction du site d’e-commerce que l’on souhaite créé, aujourd’hui ils se diversifient plutôt par leurs performances en fonction des besoins, pour les chargements de pages qui sont par exemple très important si vous souhaitez convertir un visiteur.
Chaque CMS possède ses spécificités, chacun a ses avantages et ses inconvénients, nous allons donc vous les présenter.
Les différents CMS
Magento
La société Varien créant de nombreux sites marchands décide de développer une plateforme de création de site de commerce en Janvier 2007.
C’est en mars 2008 qu’une première version officielle est publiée. Quelques mois plus tard, en juillet Magento gagner le trophée du meilleur novueau projet Open Source décerné par la société SourceForge.
En Juin 2009, une nouvelle version dédiée aux entreprises sous forme d’abonnement annuel est mise en ligne, elle apporte des fonctionnalités supplémentaires permettant diverses promotions et assure un support et une garantie.
En mai 2010, une version professionnel apparait, elle est très similaire à la version entreprise, c’est une alternative sous licence cormmerciale.
En juin 2010, la société Varien est renommée Magento inc.
En Juin 2011, Ebay déjà détenteur de la plateforme à hauteur de 49% achète le reste des parts.
Pour finir tout récemment, en mai 2018, Adobe rachète Magento à hauteur de 1,68 milliards de dollars.
Magento possède 7% des parts de marché mondiales en 2016.
Avantages :
- Magento possède la force d’intégrer nativement la gestion multi boutiques, multilingues et multi devises, avec le multi boutiques vous aurez la possibilité de dupliquer votre boutique en ligne afin de l’intégrer sur le site d’internet partenaire sous forme de marque blanche, les sites fonctionneront donc en parallèle avec une seule base de données de produits.
- Magento a ajouté un tableau de bord SEO afin qui vous aide et vous permet d’optimiser le référencement naturel de votre boutique
- Magento possède également un outil de statistiques clair et complet vous permettant de visualiser toute l’activité de votre site (stock, visites, la demande) qui vous permettront de prendre toutes les décisions stratégiques nécessaires
- Très personnalisable
Défauts :
- Le CMS présente un back office qui n’est pas évident à prendre en main de par le fait qu’il intègre un bon nombre de fonctionnalités nativement, il vous faudra donc prévoir un certain temps pour comprendre le fonctionnement de l’ensemble de ses fonctionnalités, il est déconseillé de l’utiliser si vous créez votre premier site d’e-commerce
- Il s’agit de l’un des CMS les plus lourd, il est donc très gourmand en ressources et peut paraitre lent, il est généralement conseillé pour les très grands catalogues de produits
- Plus cher que les autres CMS (en création par une agence) il existe une version gratuite et une version payante autrement.
Budget :
Magento est plus complexe à mettre en place, ce qui explique le coût d’une boutique en ligne Magento élevé, les prix démarrent aux alentours de 5000€ pour la création d’une boutique sans personnalisation et peut atteindre les 50 000€ avec une personnalisation poussée.
Il faut également noter que magento possède une version open source gratuite et une version entreprise, pour la version entreprise il faut donc ajouter le prix de la licence qui se situe aux environs de 15 000€/an
Prestashop
Prestashop est un CMS Français créé en 2007 par 5 étudiants de l’école Epitech pour faire concurrence à Magento.
Ils en ont fait un logiciel libre dès sa création et l’on publié sur la célèbre plateforme GitHub qui a permis par la suite à la communauté d’apporter des modification du code afin de l’améliorer.
En 2012, Prestashop commence à grandir de plus en plus vite, il obtient une croissance de son chiffre d’affaires au dessus de 60% et s’étend assez rapidement à l’international.
En 2015, Prestashop atteint le nombre de 250 000 boutiques fonctionnant sous son logiciel, il domine le secteur de e-commerce en France avec plus de 50% des sites internet de e-commerce sous son utilitaire.
En 2016, Prestashop reste premier en France mais perd en parts de marché (33,9%) volées par WordPress (woocommerce), du point de vue international, Prestashop possède 6% des parts de marché.
Avantages :
- Prestashop possède déjà nativement toutes les fonctionnalités nécessaires pour un site e-commerce tels que des outils de gestions de stocks, de paiement, et d’espace produits. Ce n’est pas le cas de tous les CMS, d’autres nécessiteront des extensions afin de remplir ces tâches.
- Un back office simple et efficace, on trouve facilement les outils dont on a besoin et l’on possède des statistiques qui apportent de l’aide en termes de stratégie
- Le CMS étant majoritairement utilisé en France, il possède donc une grande communauté Francophone, ce qui permet d’obtenir plus facilement de l’aide et aide au support, tandis que sur d’autres CMS il sera plutôt nécessaire de parler anglais pour obtenir de l’aide.
- Il permet de gérer un catalogue de produits très important. Il est probable d’avoir plus de difficulté avec le serveur qu’avec le CMS pour un nombre élevé de produits.
Faiblesse :
- Très peu de fonctionnalités permettant de faire un blog, ce qui limite la création de contenu et donc le référencement nécessaire à votre boutique être vue
- Il est limité en référencement naturel d’ailleurs, il sera nécessaire d’installer des plugins pour pouvoir l’optimiser
- La majorité des plugins sont payants, il faudra donc probablement payer si vous comptez utiliser des fonctionnalités qui ne sont pas nativement embarquées par Prestashop
- Prestashop ne permet pas une personnalisation facile de ses templates contrairement à d’autres concurrents, toutefois, la force de la communauté fait que de nombreux tutoriels sont disponibles
Budget :
Généralement le prix d’un site prestashop démarre aux alentours de 3000€ pour les plus petits sites de commerce nécessitant peu de modifications, et peuvent atteindre 10 000€ pour les sites nécessitant de la personnalisation.
WordPress
WordPress était au départ un logiciel appelé « b2 » créé en 2001 par Michel Valdrighi, il était dédié à la création de blog open source, son développement s’est arrêté fin 2002.
En Janvier 2003, b2 est repris par Matthew Mullenweg et Mike Little qui se sont chargés de corriger les bug du logiciel de blog tout en ajoutant des fonctionnalités, appelé B2evolution et ensuite baptisé WordPress par l’une des proches de Matthew le nom se confirme le 27 mai 2003 avec sa première version officielle.
Le logiciel est régulièrement mis à jour et franchi le cap des 150 000 téléchargements le 12 avril 2005 et continue son ascension pour atteindre les 1,5 millions de téléchargements le 22 Janvier 2007.
Avec le temps, WordPress continue ses mises à jour régulières afin de corriger les bugs, gagner en rapidité et ajoutant de plus en plus d’extensions et de thèmes pour personnaliser votre blog/site selon vos envies et plus facilement.
Au fil des années, le logiciel est de moins en moins dédié spécialement à la création de blog, mais de sites en général à l’aide d’outils permettant de répondre à de plus en plus de besoin.
En septembre 2011, Il arrive d’ailleurs une extension appelée « Woocommerce », l’une des plus connus sous wordpress vous permettant enfin de créer une boutique en ligne à l’aide de wordpress, cette extension est gratuite, facile d’utilisation et personnalisable !
L’extension permettant la création de boutique électronique obtient le succès et atteint le nombre de 381 187 sites alimentés par l’extensions en Août 2014.
En avril 2017, il a été annoncé que 1 986 324 sites utilisaient Woocommerce et que celui-ci représenterait 41% des sites E-commerce dans le monde, ce qui est impressionnant.
Les autres extensions de e-commerce, moins populaires, affichent des parts bien plus faibles qui sont négligeables sur le nombre total de site e-commerce fonctionnant sous WordPress (Woocommerce représente 94,3% des sites d’e-commerce sous WordPress).
Toutefois les autres extensions sont nombreuses pour la création de boutique en ligne : EED, WP eCommerce, Ecwid, WP eStoer, MarketPress et bien d’autres…
Avantages :
- Une installation qui se veut simple et rapide, certains hébergeurs comme WPServeur que nous-mêmes utilisons permettent l’installation en 1 clic.
- Tableau de bord simple et intuitif, il permet de vous y retrouver facilement parmi votre contenu en le séparant par catégories (articles, pages, galerie, produits). Toutefois l’installation de nombreuses extensions peut mettre un peu le fouillis dans le tableau de bord.
- Tout comme Prestashop, WordPress possède une très grande communauté, à la différence que celle-ci est internationale, vous obtiendrez donc toutes vos réponses que vous parliez Anglais ou Français.
- WordPress est un CMS optimisé pour le référencement, de plus, son utilisation qui était par défaut pour le blog est un grand atout pour vous assurer un bon référencement de votre boutique. Ajoutez à cela que plusieurs plugins gratuits comme Yoast SEO que nous utilisons vous aiderons à mieux et rapidement référencer vos pages sur Google.
- Il possède une gigantesque banque de thèmes et plugins de quoi vous permettre de personnaliser votre site à souhait, beaucoup sont gratuits avec une partie premium (payante donc) vous permettant plus de personnalisation et support
Défauts :
- Malheureusement, comme tous les outils populaires, les attaques y sont bien plus nombreuses, WordPress est donc sujet à de nombreuses tentatives de piratages il vous saura donc impératif de le mettre régulièrement à jour avec ses extensions et thèmes afin de mieux le sécuriser puisque les mises à jours sont très importantes pour combler les failles. A noter qu’il vous est recommandé de faire des sauvegardes régulières, de nombreux sites ceux sont vu piraté et réduit à la simple page blanche, heureusement il est facile et rapide de mettre une backup en place.
- WordPress est utile et efficace pour des petites boutiques en ligne, si vous envisagez de mettre en ligne un grand catalogue, ou nécessitez des fonctionnalités un peu plus sophistiquées que d’habitude il ne sera pas le meilleur choix.
- L’utilisation des thèmes n’est pas standardisé, ils ne sont donc pas tous paramétrables de la même manière, vous pourriez donc créer des boutiques depuis plusieurs années avec facilités, malgré vos habitudes vous pourriez tomber sur un thème qui peut être complexe à configurer, être bien trop lourd et ralentir votre site, cela varie beaucoup, informez donc vous bien sur ce que vous apporte un thème et comment il fonctionne avant d’en installer un, ils ont tout de même une documentation en général.
Budget :
Pour les sites d’ecommerce (à ne pas confondre avec les prix de sites vitrines wordpress), les prix sont similaires à ceux d’une boutique prestashop en étant dans une fourchette de prix allant de 3000 à 10 000 euros selon le niveau de personnalisation souhaité.
A noter qu’aux seins des petites agences web les prix peuvent être inférieurs et compris entre 1000 € et 4500€ selon les agences et les besoins. Toutefois, ne vous attendez pas à obtenir une boutique en ligne personnalisée à 1000€, les services y seront très limités, les agences ne travaillent pas à perte.
Ces 3 CMS sont les plus connus et les plus complets, réfléchissez bien lequel est le plus à même de répondre à vos besoins en fonction de votre budget ou de vos compétences si vous vous lancez tout seul dans l’aventure de la création de site.
WordPress est préférable pour les plus petits sites de commerce, Prestashop pour les sites avec un catalogue de taille intermédiaire et pour les plus gros sites de e-commerce Magento sera préférable.
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